L’epidemia mobile si sta diffondendo. Al giorno d’oggi, ci sono più di 2 miliardi di utenti di smartphone attivi in tutto il mondo. E tutte queste persone scelgono uno smartphone come dispositivo più conveniente per la maggior parte delle loro attività quotidiane. Le possibilità di questo mercato sono illimitate e se non hai ancora fatto nulla per utilizzarle, è giunto il momento per te. In questo articolo, esploreremo perché un sito Web non è più un’opzione per le attività di vendita al dettaglio online, quali vantaggi otterrai se crei un’app mobile per la vendita al dettaglio accattivante e quali funzionalità dovrai includervi.
Il tuo sito non è abbastanza
Chiediti quale dispositivo usi di più. È un PC o un telefono? Sono sicuro che è uno smartphone. Ora, chiediti cosa è più facile lavorare con un’app mobile o un sito Web tramite un browser mobile? Penso che la risposta sia ovvia. E non siamo le uniche persone che hanno notato la differenza. Ecco alcuni dati statistici presi dal portale PR Newswire per dimostrare il mio punto:
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Gli utenti di app mobili navigano il 280% in più di elementi rispetto ai siti Web su dispositivi mobili.
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Le app mobili hanno una percentuale di beni aggiunti al carrello superiore del 90% rispetto ai siti Web mobili.
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I siti Web mobili nella sfera della vendita al dettaglio hanno un tasso di conversione inferiore di oltre il 100% rispetto alle app mobili.
I numeri mostrano chiaramente che le app mobili funzionano molto meglio in aree quali il coinvolgimento dei clienti e l’aumento dei profitti. E un’altra cosa da considerare, il portale Flurry Analytics ha calcolato che gli utenti mobili moderni trascorrono circa il 90% del tempo a lavorare con le app e solo il 10% a navigare.
Vedi le statistiche e devi trarre conclusioni perché i tuoi concorrenti lo fanno. Ogni giorno riceviamo migliaia di app mobili per la vendita al dettaglio e ci sono diversi motivi per cui i titolari di attività commerciali le creano.
Vantaggi per le imprese
Tutte queste frasi come “miglioramento del business” e “aumento dei profitti” suonano molto confuse. Parliamo dei vantaggi reali che otterrai dopo il rilascio dell’app al dettaglio:
I saldi Incremento. È stato calcolato che oltre l’85% degli utenti che hanno installato un’app per la vendita al dettaglio la utilizza regolarmente. Quasi il 55% per cento di queste persone ha effettuato un acquisto tramite l’app il mese scorso.
Statistiche molto promettenti, giusto! Inoltre, con l’aiuto di sconti, offerte speciali e un programma fedeltà per gli acquirenti mobili, puoi facilmente battere questi record. Ad esempio, Alibaba, un’app di vendita al dettaglio online famosa per i suoi sconti, ha ottenuto il profitto più alto dagli utenti mobili: quasi $ 25 per utente al mese!
Estinguere i concorrenti. Questa attività se insegnata e la gara è molto intensa. Sapevi che il 60% di tutti i titolari di attività commerciali intervistati nella sfera della vendita al dettaglio ha confermato di essere pronto per iniziare lo sviluppo della propria app o di averne già rilasciato uno? Le app moderne sono molto facili da usare, hanno un’interfaccia molto più intuitiva rispetto ai siti Web mobili e il 45% di sconto delle persone che hanno preso parte al sondaggio AYTM ha affermato di preferire fare acquisti tramite un’app mobile piuttosto che un sito Web. Sembra un sacco di gente, giusto? Non dare a questi clienti la possibilità di scegliere un’altra app. Contattare a società di sviluppo di app mobili e rilascia il tuo prodotto più velocemente dei tuoi concorrenti!
Costruisci la fedeltà al marchio. Il riconoscimento e la fedeltà al marchio sono un enorme vantaggio per la tua azienda. Molte aziende stanno cercando di costruire le loro campagne di marketing in modo da aumentare la popolarità del loro marchio. Questo è uno dei motivi principali per cui molti titolari di attività commerciali creano la propria app mobile.
Miglioramento dell’esperienza in negozio. È stato calcolato che oltre il 50% dei clienti può utilizzare sia un’app mobile che lo shopping in negozio fisico. Ciò significa che queste nozioni non si escludono a vicenda. Inoltre, uno può aiutare un altro. In questo modo, puoi migliorare la tua esperienza in negozio con l’aiuto di un’app mobile.
Ad esempio, con un’app per scanner di codici a barre, i tuoi clienti possono ottenere maggiori informazioni su un prodotto e le sue peculiarità senza eseguire il ping di un membro del personale. Inoltre, i tuoi clienti possono preordinare le merci e ritirarle quando vogliono.
Elenco delle funzionalità MVP
Tuttavia, ci sono alcune funzionalità che sono un must assoluto nella tua app mobile al dettaglio. Eccoli:
Conveniente Catalogare. Deve essere un catalogo davvero ben organizzato e strutturato per aiutare gli utenti a risparmiare tempo e nervi. Ecco un consiglio per te, usa solo foto di articoli di alta qualità e mantieni aggiornato il tuo catalogo. Niente fa impazzire i clienti come un articolo che puoi vedere nell’app ma non puoi acquistare perché non ce ne sono.
Molti filtri. I clienti al giorno d’oggi sono molto esigenti, ecco perché sarebbe utile aggiungere filtri aggiuntivi ai soliti, come taglia, colore e così via.
Pagamenti convenienti. Aggiungi diverse opzioni di pagamento. Non tutte le persone usano solo Visa o MasterCard. Diverse opzioni danno all’utente il diritto di scegliere. Sarebbe anche fantastico se aggiungi la funzione di costo totale al tuo carrello, in modo che un utente possa vedere se ha abbastanza soldi o è necessario escludere uno o pochi articoli.
Le informazioni che abbiamo elencato sopra dovrebbero diventare una guida per te se vuoi rendere prospera la tua attività di vendita al dettaglio. L’era moderna richiede solo tecnologie e approcci moderni. Non perdere tempo e dai ai tuoi clienti la possibilità di fare acquisti in tutta comodità!