Con le crescenti richieste dei clienti, un numero crescente di clienti online e l’aumento dei volumi di vendita, la gestione degli stessi insieme alla gestione di enormi ordini di acquisto dei clienti, la gestione dei dettagli dei clienti, delle finanze, delle attività contabili, degli inventari, quasi tutto diventa più difficile. Ed ecco che arriva il ruolo di un sistema ERP di eCommerce integrato all-in-one come Odoo. Come condiviso da un professionista di Odoo in Australia, l’integrazione di questo software in un’attività di eCommerce può garantire un flusso di dati semplice, immissione di dati una tantum, una ridondanza dei dati ridotta, una gestione più semplice, rapida ed efficiente di enormi volumi di vendite, clienti, calcoli finanziari e ordini di acquisto. In altre parole, quando si tratta di gestione aziendale dell’e-commerce, investire in Odoo ERP può aiutare a migliorare il merchandising, aumentare i tassi di conversione, migliorare l’esperienza del cliente, un migliore branding, una gestione più rapida e senza interruzioni di vendite, ordini e tutte le altre aree delle iniziative , garantendo così una crescita più rapida delle imprese.
Ma il punto è come puoi capire che la tua attività di eCommerce ha bisogno di Odoo ERP. Ecco i segnali chiave che indicano chiaramente che la tua azienda ha bisogno dell’ERP ora.
Devi accedere a più sistemi per aggiornare i dettagli del cliente, gli ordini e i dati di vendita:
Anche se stai vendendo su un unico canale, potresti scoprire che stai ancora accedendo a più sistemi software come per la spedizione e l’evasione degli ordini all’interno del punto vendita o del pannello di amministrazione dell’eCommerce, per la gestione e l’aggiornamento di account e altri rapporti finanziari che potresti avere per utilizzare un software di contabilità separato, per il marketing e la gestione dei clienti potrebbe essere necessaria una piattaforma o un sistema di marketing separato e così via. Ora, l’accesso e l’utilizzo di così tanti sistemi diversi può comportare problemi diversi come l’aumento inutilmente delle spese poiché dovrai investire in diversi sistemi software, flusso di dati scadente, scarsa comunicazione tra i dipartimenti e può creare confusione. Invece è un’idea più intelligente ed economica per semplificare le cose consolidando tutte queste attività all’interno di un unico software ERP come Odoo in grado di gestirle tutte.
I tuoi clienti possono vedere gli errori di inventario:
Indipendentemente da quanti canali stai vendendo i tuoi prodotti, se i tuoi clienti online vedono errori di inventario, è estremamente importante risolverli il prima possibile. Secondo una ricerca recente, è stato riscontrato che oltre il 77% delle recensioni dei clienti sono legate ai problemi che hanno dovuto affrontare dopo aver fatto clic sull’opzione di acquisto, il che ha comportato anche una perdita di entrate di quasi il 33%. L’implementazione del perfetto ERP di eCommerce che è Odoo può consentirti di tracciare facilmente l’inventario in varie località, scansionare rapidamente i codici a barre durante il prelievo, automatizzare il flusso di tutti gli ordini dai clienti ai magazzini e migliorare drasticamente l’esperienza complessiva dei clienti durante il percorso di acquisto .
I tuoi clienti stanno inseguendo i loro ordini di acquisto:
Se stai lottando duramente per aggiornare i tuoi clienti online in modo tempestivo, sicuramente ti inseguiranno. Con l’espansione della tua attività di eCommerce, aumenteranno anche i volumi di vendite e ordini e il numero di clienti. Sebbene il tuo e-store possa gestire comunicazioni di base quotidiane come conferme d’ordine, note di spedizione, ecc., il valore effettivo di un’attività di e-commerce risiede nella capacità di tracciare gli ordini e offrire aggiornamenti ai clienti in tempo reale. Qualunque sia il problema, i tuoi clienti dovrebbero saperlo. Un ERP di eCommerce come Odoo ti aiuta a monitorare facilmente ogni situazione del genere e offre caratteristiche e funzionalità che possono aiutarti a inviare o aggiornare rapidamente lo stato degli ordini ai rispettivi clienti in blocco.
I tuoi costi di elaborazione su tutti gli ordini sono alle stelle:
Un processo di eCommerce fondamentale di cui devi tenere traccia sono i costi di elaborazione per ordine che determinano quanto ti costerà portare ogni ordine fuori dalla porta. E se la spedizione dell’ordine ti costa molto di più rispetto alle entrate che genererà, può semplicemente portare a un’enorme perdita. Tuttavia, un modo efficace per ridurre i costi di elaborazione è integrare Odoo ERP.
Stai ancora calcolando manualmente le tue finanze e i tuoi conti:
Con l’aumento delle vendite e dei clienti, anche le tue attività finanziarie e contabili diventano ingestibili e difficili da svolgere manualmente. Inoltre, la gestione manuale di questi calcoli sensibili può causare errori, che possono causare gravi problemi in seguito. Se la tua attività di eCommerce deve affrontare tali problemi, è meglio inserire Odoo nel tuo sistema che viene fornito con un software di contabilità e finanza separato per automatizzare ed eseguire tutti quei calcoli enormi e difficili in modo semplice e impeccabile.
Questi sono stati i segni chiave che mostrano che è ora di integrare Odoo nella tua attività di eCommerce. Integrazione ERP Odoo può garantire di automatizzare tutti i processi aziendali, semplificare il flusso di lavoro e aiutarti a gestire le noiose attività aziendali come vendite, ordini, acquisti, clienti, scorte, ecc., in modo efficiente ed economico.