Quando ti avventuri in un’azienda, vuoi identificare i fattori più essenziali che ti consentiranno di avere successo. Questi fattori critici sono solitamente pensati da te quando stai immaginando la tua attività e delineando il tuo piano aziendale. È probabile che tu abbia probabilmente pensato a questi fattori ed è meglio pensarci più a fondo e delineare questi fattori. Questi fattori ti consentiranno di attuare un piano d’azione da realizzare all’avvio della tua attività.
Mi viene costantemente chiesto come definisci i tuoi fattori critici di successo per la tua attività. La risposta è semplice e si riduce davvero a Cosa conta per la tua attività? Ciò potrebbe includere vendite, clienti, persone e/o anche il prodotto sviluppato da parte tua. Alla fine i tuoi fattori di successo si riducono ai valori fondamentali del motivo per cui sei in affari in primo luogo.
Di seguito sono riportate alcune idee (in nessun ordine particolare)
-Creazione/Sviluppo del prodotto e Branding
-Ricerca, offerta e domanda di prodotti / Conoscere il tuo pubblico di mercato
-Ricerca sulla concorrenza.
-Capitale di investimento e costo dell’operazione giornaliera / Spese generali
-Distribuzione del prodotto – Include tutti i tipi di vendita – offline/online/telemarketing/vendite di terze parti/vendite di affiliazione ecc
– Generazione di lead e gestione di database
– Soddisfazione del cliente e valore a vita del tuo cliente
-Produzione ed efficienza dei costi
supporto – IT online / offline, supporto tecnico e clienti – Tempi e metriche di inversione di tendenza
-Garanzia di qualità/Imbuto di vendita e Gerarchia dipartimentale
-Compensazione di vendita, benefici per i dipendenti e compensazione/vantaggi per i dipendenti
-Educazione e conoscenza del cliente
– Funnel di Recruiting e Retention, Percorsi di Crescita dei Dipendenti
-Contabilità e finanziamento
-Sviluppo della formazione e coaching
-Marketing 101- Pubblicità diretta online offline e tutte le comunicazioni
-Logistica e inventario
– Partecipazione agli utili ed equità
-Gerarchia esecutiva, gestione e leadership
-Obiettivi aziendali, obiettivi trimestrali e quote annuali
-Valori fondamentali e dichiarazione di intenti
-Responsabilità
-Produttività e gestione delle prestazioni
-Analisi dei dati e metriche
-Comunicazioni interne e messaggistica
-Consiglio di amministrazione/Consiglieri e panel
-Pianificazione strategica e tattiche di mercato
-Imbuto di sviluppo aziendale
-Joint Ventures e relazioni di affiliazione e alleanze
-Esternalizzazione
Questi sono solo alcuni dei numerosi fattori di successo aziendale su cui devi concentrarti per accelerare rapidamente la tua attività. Il mio consiglio è di concentrarsi su alcuni di questi fattori ogni trimestre. Alcune aziende lavorano su 4-7 fattori in un anno fiscale. Non puoi affrontare immediatamente ogni singola canalizzazione aziendale e hai bisogno di tempo per lavorare a fondo su ogni fattore.
Alla fine della giornata, entra nei vasi grintosi che fanno il muscolo della tua attività. Scomponi i componenti principali. Ciò ti consentirà di comprendere meglio quali fattori richiedono attenzione o un piano di gioco e dove risiedono i tuoi punti di forza chiave.