Marzo è stato incredibile! 20/26 ripetizioni hanno avuto record personali! …Anche aprile è stato incredibile, ma per la ragione sbagliata. non so cosa sia successo?
Lo slancio è una cosa interessante e volubile da gestire in qualsiasi attività. Se gli permettiamo di andare e venire, perdiamo i potenziali guadagni che offre. In qualità di leader, dobbiamo guardare ai segnali di slancio e sfruttare l’opportunità per aumentare le vendite e la redditività dell’operazione. Un paio di buoni giorni di seguito, diverse vendite che vanno a buon fine a causa di una nuova procedura, programmi di formazione corroboranti e più persone che escono un buon mese o una settimana possono essere tutti fattori che creano slancio.
Abbiamo una grande opportunità quando i rappresentanti oi manager tornano dalla formazione rinvigoriti e trasformano quell’entusiasmo in risultati (anche piccoli) mentre iniziano a implementare le idee che hanno appreso. È in questi momenti che dobbiamo agire in modo rapido e intelligente. Quando le persone ti dicono “cosa è andato bene”, chiedi loro di registrarlo e chiedi loro di ripetere il comportamento nella prossima interazione e di continuare nei giorni a venire. Osservare, complimentarsi e rafforzare. Guida!
Quando vedi o senti che lo slancio inizia a muovere il tuo team di vendita, segnala un’opportunità e significa che devi agire rapidamente. Questo è il momento della leadership.
– Rafforzare le cause ei concetti dello slancio con una risposta entusiasta, discorsi positivi e “dare l’esempio”.
– Cattura le persone che fanno le cose per bene lodando e riconoscendo comportamenti redditizi e incoraggiando il successo continuo.
– Continua per vedere che stanno effettivamente “eseguendo le idee”.
– Cattura le storie di successo per iscritto e inviale alla tua organizzazione esortando gli altri a fare lo stesso.
– Incontro e Conf. chiamare spesso per ritenere le persone a tutti i livelli responsabili dell’esecuzione delle idee che renderanno loro (e l’azienda) successo.
– Chiedere a ciascun rappresentante di fissare per iscritto obiettivi SMART (specifici, misurabili, raggiungibili, pertinenti e con scadenze temporali) e di allegare specifici passaggi di azione a ciascun obiettivo.
– Guida!
Non fermarti… quando le ripetizioni colpiscono piccole colline, lo slancio può rallentare… fai qualcosa per premere l’acceleratore e la potenza sulla collina. Lavora fianco a fianco con loro per alcune ore, motiva con un concorso o una sfida quotidiana, rivedi i comportamenti corretti, organizza un incontro di vendita mattutino ad alta energia con caffè, OJ, ciambelle e bagel. Conosco un manager che tira fuori i bicchierini e offre a tutti nella sua squadra uno sparatutto Red Bull intorno alle 14:00. Brindano al grande successo prima dell’orario di chiusura! Chiedi al team di chiamare alcuni clienti recenti per: verificare la soddisfazione, generare vendite di accessori/caratteristiche, vendere componenti aggiuntivi e chiedere referral. Guida!
Se sei un manager e la tua azienda ha investito nella formazione per te e il tuo team, è fondamentale massimizzare il tempo e il denaro investiti. I leader sanno che le persone comuni hanno bisogno di aiuto per trasformare le idee in azioni, le azioni in risultati, e i risultati in slancio. Momentum alimenta la crescita e stabilisce nuovi standard di realizzazione. Crea anche entusiasmo ed entusiasmo che possono alimentare un incendio in tutta la tua organizzazione.
Quindi la prossima volta che “senti” qualcosa che cambia in positivo nella tua azienda, ricorda che TU, il manager, sei il principale catalizzatore nella creazione di cambiamenti positivi. Hai il potere di creare, bloccare o ACCELERARE lo slancio del tuo team di vendita. Porta quel pensiero nel domani e “premi il gas!”