Il ruolo del consiglio nella raccolta fondi

“Il mio consiglio dovrebbe aiutarmi a raccogliere fondi?” La risposta ovvia è sì, certo che dovrebbero! Ora arriva la parte difficile. Fare in modo che il consiglio di amministrazione raccolga effettivamente denaro è molto più difficile che dire semplicemente che dovrebbero. Molte organizzazioni non profit, di ogni dimensione e tipo di missione, trascurano i passaggi di base necessari per coinvolgere il consiglio in una raccolta fondi efficace. I seguenti nove suggerimenti metteranno la tua tavola sulla strada giusta. E c’è un bonus allegato. Una volta che il consiglio avrà padroneggiato questi otto passaggi, parteciperà, sarà coinvolto e farà davvero la differenza!

Suggerimento n. 1: assicurati che valga la pena raccogliere fondi per l’agenzia. La responsabilità principale del consiglio è di governare l’agenzia e assicurarsi che mantenga la sua promessa. Ciò significa che il consiglio stabilisce la direzione, definisce la visione, la missione, gli obiettivi e gli obiettivi e ritiene che l’amministratore delegato o il direttore esecutivo sia responsabile del raggiungimento dei risultati. Non è, enfaticamente, compito del consiglio agire come volontari, riempire buste, fornire servizi legali o contabili gratuiti, sebbene possano fare cose del genere se il consiglio nel suo insieme decide che dovrebbero. Esso è compito del consiglio di amministrazione di rappresentare gli elettori serviti dalla tua agenzia e di esigere l’eccellenza dalle prestazioni dell’agenzia. Una volta che il consiglio ha definito chiaramente il suo ruolo di leadership, allora e solo allora è pronto per iniziare a raccogliere fondi.

Suggerimento n. 2: coinvolgi i loro cuori e i loro portafogli. Se fai parte di un consiglio senza scopo di lucro, è logico che tu creda in quell’organizzazione. Pertanto, l’agenzia dovrebbe essere uno dei principali destinatari della tua donazione personale. Il secondo passo del consiglio verso la raccolta fondi è l’istituzione di una politica “dare o ottenere”, in base alla quale i membri del consiglio scrivono un assegno o trovano altri che scrivano assegni per loro conto. Se il membro del consiglio non può permettersi di dare l’importo richiesto, può raccogliere i soldi da altri. I membri del consiglio che non sono disposti a investire nel futuro finanziario dell’agenzia potrebbero non essere i migliori candidati per il servizio nel consiglio. Le politiche del dare o ottenere non devono necessariamente essere sovraccarichi; dare può iniziare dal basso che desideri.

Suggerimento n. 3: scrivi una solida dichiarazione del caso per dare. Non è giusto sedersi e presumere che i membri del consiglio sappiano come – o perché – raccogliere fondi per la tua agenzia; dare loro il giusto supporto. Fornire una dichiarazione del caso efficace, un documento che “fa il caso” per supportare l’agenzia. La dichiarazione del caso inizia con la dichiarazione di intenti dell’agenzia e poi va oltre. Dovrebbe coprire sia l’appello “economico” che quello “emotivo”. L’appello emotivo racconta ai potenziali donatori le buone opere che l’ente di beneficenza compie e coinvolge i loro cuori. L’appello economico spiega ai donatori perché il lavoro dell’ente di beneficenza contribuisce all’economia, perché è “degno di una donazione” e impegna i loro portafogli. La tua dichiarazione del caso può includere una descrizione dei livelli di finanziamento o anche scopi specifici per i quali hai bisogno di finanziamenti. Assicurati che ogni membro del consiglio abbia copie di questo documento e assicurati di esaminarlo e rivederlo ogni anno.

Suggerimento n. 4: profila i tipi di donatori che vorresti attirare. Descrivi il tuo donatore ideale, inclusi i dettagli sui dati demografici dei donatori più propensi a donare come età, codice postale, livello di benessere, storia delle donazioni passate e così via. Quindi includi gli interessi, le passioni o le convinzioni del tuo donatore ideale. Documentare questo profilo come punto di riferimento o linea guida per la qualificazione di nuovi donatori. Una volta che hai sviluppato il profilo ideale di finanziatore/donatore, usalo come motivo per farlo escludere opportunità non qualificate nonché di includere quelle appropriate. Ciò riduce la probabilità che i membri del consiglio perdano tempo con potenziali clienti non qualificati.

Suggerimento n. 5: i membri del consiglio conoscono le persone. Sviluppa un elenco iniziale di potenziali donatori chiedendo ai membri del consiglio di identificare le persone che possono contattare per conto della tua agenzia. Tirare fuori un nome dal giornale non è il miglior punto di partenza; il membro del consiglio deve usare la propria influenza personale per avviare il processo. Fornisci in anticipo ai membri del consiglio il tuo profilo di donatore ideale e chiedi “chi conosci che assomiglia a questo profilo?” I membri del consiglio possono e dovrebbero usare i loro contatti e la loro influenza per programmare il tempo per le riunioni e le discussioni con queste persone. Questo esercizio potrebbe mettere alla prova alcuni membri del tuo consiglio. Se nessuno nel tuo consiglio ha influenza o contatti nella comunità, potrebbe essere saggio trovare nuovi membri del consiglio che lo facciano.

Suggerimento n. 6: il personale raccoglie sovvenzioni; il consiglio solleva la filantropia. Le organizzazioni non profit raccolgono fondi da quattro tipi di reddito: sovvenzioni, compensi per servizi (reddito da lavoro), filantropia e partnership aziendali. Il personale è più adatto a perseguire opportunità di sovvenzione e reddito da lavoro; lascia che lo facciano. Il consiglio, d’altra parte, è più adatto per raccogliere fondi dalla filantropia individuale (donazioni individuali di qualsiasi entità) e dalle società. In primo luogo, chiedi al personale di capire quanto deve guadagnare da ciascuna categoria di finanziamento, quindi descrivi e assegna la priorità alle proprie esigenze di finanziamento specifiche. (A proposito, “abbiamo solo bisogno di più soldi” non è un bisogno, è un reclamo.) Una volta che il personale ha definito le proprie esigenze di finanziamento, dato loro la priorità e determinato quali esigenze sono meglio sostenute dalla filantropia o dalle donazioni aziendali, il consiglio può iniziare a pianificare il loro programma di chiamate e visite. Assicurati che ci sia un profilo di donatore ideale utile per individui facoltosi e un altro specifico per partnership o sponsorizzazioni aziendali.

Suggerimento n. 7: incoraggiali a sfruttare i loro contatti. I membri del consiglio conoscono molte persone. Assicurati che si sentano a proprio agio nell’avvicinarsi ai loro contatti per tuo conto. Ricorda loro che potrebbero conoscere persone facoltose, persone a cui piace fare volontariato, dirigenti aziendali in cerca di enti di beneficenza con cui allinearsi o persone che vogliono far parte dei consigli di amministrazione. Fai sentire i membri del tuo consiglio a proprio agio nell’avvicinarsi ai loro contatti e connessioni. Ciò può essere particolarmente utile se il membro del consiglio di amministrazione conosce il fondatore o il direttore di una fondazione a conduzione familiare.

Suggerimento n. 8: aiutali a chiedere soldi. Alcuni membri del consiglio potrebbero sentirsi a disagio nel chiedere donazioni. Dai loro una mano fornendo la tua dichiarazione del caso, il profilo del donatore ideale e l’elenco delle esigenze di finanziamento. Organizzati per un po’ di allenamento. Pianifica la partecipazione a una lezione, porta un esperto esterno o dedica del tempo (dentro o fuori le riunioni del consiglio) affinché i membri del consiglio e del personale si esercitino, provino e istruiscano l’un l’altro finché “fare la domanda” non sembra naturale. Lo sviluppo delle entrate è un’abilità professionale e non è giusto presumere che tutti i membri del consiglio abbiano le stesse capacità o talenti per il lavoro.

Suggerimento n. 9: traccia le prestazioni. Stabilire obiettivi di performance specifici per la raccolta fondi, utilizzando i cosiddetti indicatori “leader”, ovvero indicatori che si verificano prima che il denaro arrivi alla porta. Considerare indicatori come la crescita delle dimensioni del database dei potenziali clienti e la crescita del numero di proposte in discussione con individui facoltosi e potenziali sponsor aziendali. Il direttore esecutivo dovrebbe raccogliere tali dati su base regolare e riferire su di essi ad ogni riunione del consiglio. L’attenzione costante alle realtà del processo di raccolta fondi istituirà una disciplina importante per tutti.

La raccolta fondi è una funzione fondamentale e strategica che necessita e merita una forte leadership. Non è il lavoro di “qualcun altro”, è di tutti. E non basta presumere semplicemente che i membri del consiglio faranno il lavoro senza che gli venga chiesto, senza strumenti e senza formazione. Incoraggiamo i membri del consiglio a prendere a cuore questo messaggio e basarsi su questi semplici suggerimenti per creare efficaci discipline di raccolta fondi.

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