Immagine del marchio – Creazione di un’immagine positiva del marchio

Il tuo marchio aziendale è l’espressione esteriore coerente o la dichiarazione di intenti, la strategia aziendale e le attività della tua azienda. Fondamentalmente, nella mente del pubblico sei mentre agisci e la strategia di marketing più accuratamente creata al mondo non sarà sufficiente per superare la cattiva immagine se il pubblico ti vede agire in modo irresponsabile o avventato. Poiché la percezione del tuo marchio ha una correlazione diretta con la fiducia del pubblico e quindi con i profitti, è altamente raccomandata un’attenta gestione dell’immagine del marchio. Ma se il tuo marchio aziendale deriva da tutti questi diversi filoni di attività commerciale, come crei un’immagine positiva del marchio? Inoltre, come crei un’immagine che ispiri fiducia nel tuo specifico gruppo di consumatori?

La prima cosa da capire è che non puoi applicare il marchio aziendale come un rivestimento sopra la parte superiore della tua organizzazione. La percezione del pubblico verrà da ogni interazione che la tua azienda ha, dalle notizie, dagli eventi di beneficenza, dalle sponsorizzazioni e dal comportamento pubblico dei tuoi dipendenti. Se il marchio è semplice come slogan di marketing, non verrà realizzato e avrai speso molti soldi per creare parole vuote. Il tuo marchio è un’entità già esistente. Le tecniche di marketing occupazionale possono semplicemente aiutarti a focalizzare il marchio e uno slogan facile da ricordare.

Se il tuo marchio aziendale deriva dai paradigmi già esistenti all’interno della tua azienda, per assicurarti che sia positivo dovrai rivedere le pratiche e le interazioni pubbliche. Quello che vuoi quando crei un’immagine di marca positiva è eliminare i comportamenti aziendali che portano a una cattiva percezione pubblica e amplificare quelli che danno una stampa positiva. Inoltre, amplificare i buoni comportamenti avrà il vantaggio di dare energia ai tuoi dipendenti in modo che ti rappresentino bene in pubblico. Una volta identificati i tratti positivi già esistenti nella tua azienda, puoi concentrarti sull’aggiunta di quelle caratteristiche che ritieni necessarie per completare il marchio aziendale positivo. È un ottimo esempio di come il vecchio adagio secondo cui la bellezza è solo superficiale si applica nel mondo aziendale.

Dopo che tutte le procedure e i comportamenti sono in atto e funzionano bene, sarà facile per il tuo reparto marketing “impacchettarli” in una dichiarazione del marchio. Quando lo slogan aziendale corrisponde al marchio come lo percepisce il pubblico, avrai un’immagine aziendale positiva e di successo.

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