Indipendentemente dalle dimensioni dell’azienda, dal settore o dall’ubicazione, le risorse umane svolgono un ruolo fondamentale nel successo di qualsiasi organizzazione. Tipicamente, “risorse umane” è definito come il dipartimento o l’individuo all’interno di un’azienda che ha il compito di reclutare e formare i dipendenti dell’organizzazione e di gestire le responsabilità lavorative richieste. Tuttavia, molte funzioni delle risorse umane si sovrappongono alla gestione, quindi è necessario che ogni azienda definisca i propri ruoli e responsabilità per evitare confusione, duplicazione del lavoro o errori.
Le responsabilità primarie delle risorse umane
I professionisti delle risorse umane indossano molti, molti cappelli. Innanzitutto, le risorse umane creano politiche e procedure conformi alla legge e garantiscono che vengano seguite. La maggior parte delle attività relative ai dipendenti fornite dalle risorse umane possono essere distillate in tre funzioni principali:
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Identificazione, attuazione e supporto di tutte le leggi sul lavoro locali, statali e federali applicabili.
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Definire e mantenere un ambiente etico e professionale per tutti i dipendenti.
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Stabilire sistemi di assunzione efficaci, orientamenti per i dipendenti e sistemi di gestione delle prestazioni.
Le risorse umane devono anche occuparsi di un ampio elenco di responsabilità, tra cui:
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Reclutamento, assunzione e licenziamento
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Descrizione del lavoro
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Programmi di frequenza e norme disciplinari
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Sistemi di valutazione delle prestazioni
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Stabilire azioni correttive e processi di risoluzione
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Richieste di disoccupazione
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Piani di indennità, comprese ferie, congedi e indennità di malattia (PTO)
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Elaborazione e gestione delle richieste di risarcimento dei lavoratori e altri problemi di sicurezza
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Elaborazione buste paga
Seguire le procedure consigliate dalle risorse umane consente a un’azienda di conformarsi alle leggi statali e federali e crea un ambiente professionale, sicuro ed equo. Le risorse umane fungono anche da sostenitori sia dei dipendenti che dell’azienda perché si concentrano sulla creazione di relazioni positive con i dipendenti e un ambiente di lavoro produttivo.
Gestione e Supervisione
I dirigenti ei preposti, oltre ai propri compiti e compiti assegnati, sono tenuti a gestire l’operato dei propri dipendenti e gli aspetti connessi a tale ruolo. Il compito del manager è conoscere le regole aziendali e assicurarsi che sia lui che il suo personale le seguano e assicurarsi che le esigenze aziendali siano soddisfatte. Manager e supervisori monitorano le prestazioni dei dipendenti e istruiscono e guidano il loro personale per soddisfare o superare le aspettative.
Confini critici
La direzione NON dovrebbe svolgere funzioni HR. È importante che il team di gestione sappia quando includere o rinviare alle risorse umane e che abbia una chiara comprensione dei confini che li separano.
Questi confini variano da azienda ad azienda. Ad esempio, in alcune aziende, le risorse umane sono responsabili del reclutamento e dei colloqui e inseriranno la direzione durante il processo di selezione finale. Altre aziende, tuttavia, hanno la direzione che conduce i propri colloqui e assunzioni e si impegnano nelle risorse umane solo durante le fasi di onboarding e orientamento
In tutti i casi, quando è coinvolta la legge, le risorse umane dovrebbero essere incluse per prime. Le risorse umane dovrebbero essere in prima linea, guidando il management attraverso il labirinto di responsabilità e rischi legali. Anche le risorse umane svolgono un ruolo importante e significativo nella gestione del coaching nelle capacità di comunicazione efficaci e in altri argomenti progettati per migliorare le relazioni con i dipendenti.
In sintesi, la gestione e la supervisione sono i leader che hanno il compito di monitorare, gestire e guidare il proprio personale per soddisfare o superare il proprio potenziale. Le risorse umane mostrano al management come farlo legalmente ed eticamente. E una volta che le risorse umane hanno definito questi limiti legali, dovrebbero farsi da parte e consentire al management di svolgere il proprio lavoro.
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