Le cinque W delle risorse umane

Perché avere una funzione HR?

Una consolidata funzione HR:

• aumentare la produttività

• ridurre le spese generali

• aumentare l’impegno dei tuoi dipendenti nei confronti della tua attività

• migliorare il vostro rapporto dipendente/datore di lavoro

• minimizzare il rischio nei rapporti di lavoro

• assistervi nella definizione della vostra strategia aziendale

• aiutare a mettere la vostra strategia in un piano operativo

• consentirvi di misurare tappe significative nel vostro piano operativo

Cosa fornirà una funzione HR?

Una funzione HR è progettata per fornirti alcuni strumenti pratici e consigli come:

• un contratto di lavoro

• un solido processo e strumenti di reclutamento

• un sistema di gestione delle prestazioni

• strumenti e supporto per la gestione dei problemi di performance

• metriche relative al tuo personale

Le risorse umane contribuiranno alla costruzione di un business plan strategico integrato con solidi piani per le persone.

In seguito al tuo piano aziendale strategico c’è la compilazione di obiettivi operativi e piani d’azione per i dipendenti con misure per monitorare i progressi e i risultati.

Questi obiettivi operativi significano che avrai un modo per misurare e premiare il comportamento dei dipendenti.

Man mano che la tua azienda cresce e richiede più risorse o modifiche alla tua struttura organizzativa, la persona delle risorse umane giusta sarà in grado di lavorare con te per identificare le tue esigenze aziendali, stabilire un processo e guidarti attraverso il processo di cambiamento per ottenere il massimo coinvolgimento dei dipendenti e la riduzione al minimo di rischio. Ciò si applicherebbe al cambiamento che comporta il ridimensionamento tanto quanto il cambiamento risultante dalla crescita.

Quando dovresti inserire una funzione HR?

Le risorse umane iniziano dal momento in cui non puoi più gestire la tua attività solo con te e inizi il processo di pianificazione di come soddisfare le tue esigenze aziendali assumendo personale. Sono la qualità e l’intenzionalità della tua funzione HR che guida quando dovresti prendere in considerazione una risorsa HR dedicata per gestire la funzione HR.

La regola pratica è che quando hai più di 80 dipendenti a tempo pieno, garantisci di avere una risorsa a tempo pieno dedicata nella tua stessa azienda. Fino a quel numero puoi affidare la tua funzione a professionisti qualificati che raggiungeranno gli stessi obiettivi su base part-time o contrattuale.

Dove troveresti professionisti qualificati?

È possibile trovare risorse adeguate da consulenti finanziari/gestionali che offrono risorse HR come parte dei loro servizi di auditing, così come alcuni consulenti di reclutamento/gestione. Gli avvocati possono offrire modelli di contratto di lavoro. Alcune associazioni di imprese offrono modelli e dispongono di consulenti interni per assistere le imprese in questioni legate all’occupazione. L’utilizzo di specialisti non delle risorse umane, in particolare i consulenti di gestione, può essere un’opzione costosa e spesso mancano dell’intero approccio aziendale.

Un’altra strada per aiutare con questa funzione è attraverso esperti di risorse umane che hanno avviato la propria attività di consulenza. Offrono la funzione delle risorse umane su base oraria o mensile e lavorano con te nella tua attività in base alle esigenze. Questo è un modo più olistico ed economico di avere una funzione che può essere completamente integrata nella tua attività. Queste persone possono essere trovate su Internet, tramite il tuo istituto di risorse umane o l’associazione commerciale locale.

Chi è il miglior consulente da scegliere?

Le persone migliori sono quelle che sono consulenti delle risorse umane con esperienza. Dovrebbero avere sia la qualifica che l’esperienza per comprendere l’intera attività e possono collaborare con te. Cerca qualcuno che abbia lavorato nel tuo settore industriale e/o in un ampio spettro di organizzazioni, che abbia una comprovata capacità di comprendere le esigenze aziendali. Verificare che abbiano fatto parte dei team di gestione e che possano parlare di vendite, marketing, operazioni ecc. e che sappiano comprendere la finanza e il servizio clienti. Vuoi qualcuno che possa pensare in modo strategico ma che sia comunque operativo. Controlla anche per assicurarti che abbiano credibilità personale. Faranno quello che dicono di fare?

Conclusione

Una funzione di risorse umane di qualità è una risorsa importante per la tua azienda. Prima ti assicuri di avere una tale funzione, prima inizierai a vedere risultati positivi nella tua azienda. Potrebbe non essere necessario un grande impegno finanziario, ma implica trovare il professionista giusto per gestire quella funzione per te.

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