I professionisti delle vendite di tutte le età preferirebbero scendere in strada per parlare con potenziali clienti piuttosto che partecipare a un lungo seminario sulla tecnica di vendita. Manager e dirigenti attribuiscono grande importanza ai risultati, ma le aziende vogliono che gli addetti alle vendite dispongano delle informazioni necessarie per utilizzare l’intuizione in modo ragionevole. La tua esperienza con le sessioni di formazione alla vendita procederà senza intoppi quando capirai come vengono influenzati il tuo lavoro quotidiano e il tuo sostentamento professionale.
La prima lezione appresa da molti professionisti delle vendite è una comunicazione efficace con popolazioni diverse. Gli addetti alle vendite entrano in contatto con consumatori attenti al budget, dirigenti impegnati e individui che non hanno mai considerato l’acquisto dei prodotti di un’azienda. Potresti pensare che parlare di una comunicazione efficace non sostituisca l’uscire e imparare a parlare con le persone. Le sessioni di formazione sulle comunicazioni interpersonali e sulla gestione dei conflitti forniscono una lista di controllo per le tue chiamate di vendita quotidiane. Puoi spuntare l’elenco dei passaggi, incluso il contatto visivo, presentando le virtù del tuo prodotto e offrendo un’apertura per domande per concludere un affare.
I professionisti delle vendite imparano lezioni sulla gestione e l’amministrazione delle spese che all’inizio sembrano noiose. Il tuo desiderio di aumentare i tuoi numeri di vendita ti porterà lontano dal lavoro di ufficio e verso il tuo foglio di chiamata. I datori di lavoro forniscono lezioni amministrative durante le sessioni di formazione sulle vendite come un modo per mantenere file accurati aiutando i dipendenti a evitare di tornare indietro sul lavoro cartaceo. La chiave per utilizzare quotidianamente la formazione amministrativa è l’uso di software e moduli proprietari. Potresti avere familiarità con un modo generale di gestire le note spese, ma ogni datore di lavoro ha il proprio sistema di documentazione unico.
Uno degli aspetti trascurati della formazione alla vendita aziendale arriva durante le sessioni con i rappresentanti della ricerca e sviluppo. Un professionista delle vendite si affida interamente alla conoscenza del prodotto per creare fiducia con un cliente. In un’economia globale con margini ristretti, la conoscenza e le capacità comunicative di un addetto alle vendite possono significare la differenza tra successo e fallimento per un’azienda. I rivenditori che vendono aspirapolvere hanno bisogno di venditori che non solo conoscano i prodotti in arrivo, ma anche quelli concorrenti. Devi prestare molta attenzione alle sessioni di informazioni sui prodotti per competere con i tuoi colleghi.
Ci sono modi semplici in cui un professionista delle vendite può ottenere il massimo dalle sessioni di formazione su base giornaliera. Una revisione regolare dei materiali di formazione aziendale ti rinfrescherà la memoria sulle sfumature della politica aziendale in materia di vendite. Puoi trascorrere del tempo con i formatori su base regolare per apprendere i cambiamenti nella formazione per i professionisti delle vendite in entrata. Non c’è sostituto per prendere appunti, porre domande e portare un atteggiamento positivo alla formazione alla vendita aziendale.