Personalizza la vendita

Stavo guardando un film in TV via cavo, È una bella sensazione, con Doris Day e Dennis Morgan. Doris è seduta fuori dalla stazione ferroviaria di Los Angeles. Tre piccoli bambini messicani le si avvicinano con i loro strumenti musicali. Si offrono di suonare una canzone per lei per dieci centesimi. . . o partire per 15 centesimi.

Dennis Morgan capita insieme e vuole parlare con Doris. Cerca di scacciare i bambini. Ancora una volta, si offrono di suonare una canzone per dieci centesimi. . . o partire per un quarto.

Mi piacciono i punti vendita illustrati in questa scena.

  • I bambini sapevano quanto valevano i loro servizi.
  • Sapevano quali servizi effettivi stavano vendendo.
  • Sapevano che era un mercato fluttuante.
  • Sapevano che non appena la domanda cambiava, i prezzi potevano cambiare.
  • Sapevano che la domanda cambiava con il cliente.

    Insomma, i tre bambini messicani hanno saputo confezionare una vendita su misura. Molte persone nelle vendite non lo capiscono.

    C’è una serie completa di formazione (otto programmi su nastro o DVD) chiamata I principi di vendita e marketing: il potere della vendita etica. Questa serie delinea i principi che dovrebbero essere alla base di tutte le transazioni di vendita e marketing. Uno dei video di formazione alla vendita della serie è Personalizza la vendita.

    “Ogni individuo ha desideri e bisogni distinti. Quando un venditore ha adattato adeguatamente una vendita – ha scelto esattamente quali punti sottolineare e quali de-enfatizzare – il cliente sente che il venditore si è preso il tempo per creare qualcosa che risponda al suo o le sue esigenze particolari.Questo programma presenta metodi concreti che mostrano ai venditori come avvicinarsi alla vendita, ascoltare e valutare le esigenze del cliente, adattare la vendita al cliente e “leggere” il cliente per le sue reazioni”.

    – Descrizione del programma da Personalizza la vendita

    La personalizzazione della vendita inizia con la conoscenza del cliente e delle sue esigenze E con l’adeguamento del proprio approccio.

    Se un venditore non è in grado di adattare la vendita per soddisfare le esigenze dei propri clienti e del mercato, allora quel venditore dovrebbe forse prendere la chitarra e imparare alcune canzoni. . . ne conosco alcuni.

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