Prendi la tua attività sul personale? È una domanda onesta. La maggior parte delle persone dice “Sono affari, non prenderli sul personale”. Ma davvero, è possibile? Non credo. Penso che gli affari siano personali. Ammettiamolo, siamo persone. Siamo persone che hanno una vita, che amano e si prendono cura degli altri. Come esseri umani siamo compassionevoli, premurosi e proviamo sentimenti. Quindi, come possiamo eliminare i sentimenti dal business? Non possiamo. Possiamo, tuttavia, toglierne la negatività.
Cosa intendo per togliere la negatività da esso? Molti imprenditori prendono il “no” sul personale. Diamo un’occhiata a un’attività basata sui servizi come un allenatore, un personal trainer, un massaggiatore o persino un assistente virtuale. In queste attività è consuetudine fare offerte ai potenziali clienti per venire a beneficiare dei nostri servizi. Tuttavia, quando sentiamo “no”, possiamo intendere che il potenziale cliente sta dicendo “no” a noi personalmente, quando in realtà lo è ai servizi che forniamo.
Io chiamo questo tipo di comportamento comportamento da vittima. Significa che quando ci viene detto ‘no’, ci sentiamo come se fossimo stati rifiutati e poi imbocchiamo la strada del “non sono abbastanza bravo”… che non porta mai a nulla di positivo. Questo è ciò che intendo quando dico togli la negatività da esso. Sei abbastanza bravo. Quando entri in modalità vittima, la tua energia diminuisce, hai meno spinta a portare a termine le cose e di certo non hai voglia di fare un’altra offerta perché – dio non voglia – se anche quella persona dice “no”, hai semplicemente vinto non essere in grado di affrontarlo.
Sì, prendiamo le nostre attività sul personale. Io ci sono stato. Mi sono sentito giù e giù di morale quando qualcuno mi ha detto ‘no’. Mi sono sentito come se forse non fossi bravo in questo e chi vorrebbe comunque lavorare con me. Non è stato fino a quando ho capito che stavo diventando una vittima e stavo prendendo il “no” sul personale. Quello a cui stavano dicendo ‘no’, in realtà, sono loro stessi. Stanno dicendo no alla loro crescita, al loro potenziale e alla loro felicità.
Ecco un segreto: di solito quando qualcuno che è adatto a te dice di no, è perché non si sente abbastanza bravo. Potrebbero pensare che non otterranno i grandi risultati che stai dicendo loro che possono avere. Potrebbero pensare che sarà troppo difficile (un altro aspetto negativo e sicuramente una scusa) e non saranno in grado di essere all’altezza delle tue aspettative… e nemmeno delle loro.
Solo così lo sai; molte persone usano il denaro come scusa e davvero a volte è un valido motivo. Tuttavia, se ti hanno cercato e ti hanno chiesto di parlare con te, è probabile che sia giunto il momento per loro di andare avanti e potrebbero essere timorosi e nella mentalità della vittima.
Quindi, ecco alcune “regole” da ricordare in modo da non prendere “no” personalmente nella tua attività:
Regola n. 1: sei abbastanza bravo, proprio qui e proprio ora!
Regola n. 2: hai quello che serve per essere potente in ogni situazione.
Regola #3: Non sei affar tuo – se qualcuno dice di no, non è un “no” personalmente.
Regola n. 4: tieni un elenco delle cose in cui eccelli e, se prendi un “no” personalmente, tirale fuori e leggile.
Regola n. 5: ricorda la regola n. 1
Tutti si sentono come se potrebbero non essere all’altezza delle aspettative e quindi potrebbero anche non provarci. Ogni volta che senti un “no”, cerca di tenere a mente anche che è un no ora ma non per sempre. So di non essere l’unico a cui un potenziale cliente ha detto di no e poi è venuto da me in un altro momento e ha detto di sì. Spesso le persone hanno bisogno di pensare alle cose e di elaborarle. Sì, a volte hanno bisogno di sentire il dolore della lotta ancora un po’ prima di poter dire di sì a se stessi… che, ricorda, è a chi alla fine stanno dicendo di sì.
Un saggio mentore una volta mi ha detto: “Ti porti ovunque, quindi perché non prendere il meglio di te ogni volta, lasciando dietro di sé la possibilità di prendere le cose sul personale perché non ti serve mai bene”.