Ruolo di BPM nelle Risorse Umane

Ebbene, sappiamo che ora sono disponibili varie tecnologie per semplificare la gestione delle risorse umane. La maggior parte di queste tecnologie dipende dall’unione delle tecnologie dell’informazione con l’automazione di vari sottoprocessi e poiché la funzione del dipartimento delle risorse umane non si limita più allo svolgimento di compiti amministrativi, la sua gestione efficace diventa tanto più importante.

Tuttavia, un’azienda non può aspettarsi una maggiore produttività o efficienza semplicemente incorporando qualsiasi nuova tecnologia. Al contrario, se la soluzione in questione non è efficace, comporterebbe solo un aumento delle perdite sotto forma di superamento dei costi generali. Un’unica soluzione BPM, d’altra parte, può essere utilizzata per vari scopi come reclutamento, pianificazione, amministrazione salariale, monitoraggio delle ferie, ecc. Questo è uno dei motivi principali per cui un numero crescente di aziende sta cercando soluzioni BPM per ottimizzare la propria gestione delle risorse.

La forza lavoro dell’organizzazione che implementa tali soluzioni sarebbe coinvolta in diverse capacità. Dal punto di vista di un lavoratore ciò comporterebbe la rappresentazione dei compiti sotto forma di istruzioni, priorità, tempi di completamento, ecc. e la soluzione in questione aiuterebbe anche nell’esecuzione e nel monitoraggio dei compiti. Per un manager, ciò si tradurrebbe in report dettagliati e grafici che offrirebbero immagini chiare e la soluzione aiuterebbe anche negli aspetti di approvazione ed escalation.

Sappi che tutti i processi collegati alle risorse umane sarebbero direttamente o indirettamente influenzati dal modo in cui funziona il dipartimento delle risorse umane. Il dipartimento delle risorse umane può trarre vantaggio in particolare dall’attuazione di un bene soluzione di gestione dei processi aziendali per vari motivi, tra cui il sapere che molti processi esistenti per le risorse umane sono basati sulla carta; che le soluzioni spesso richiedono una collaborazione interdipartimentale; quel tempo è spesso un fattore cruciale; che più livelli potrebbero essere coinvolti nel processo decisionale; e che i processi devono essere adattabili al cambiamento.

Alcuni dei numerosi sottoprocessi delle risorse umane che possono essere automatizzati in modo efficace utilizzando le soluzioni BPM includono:

· Assunzione e On-boarding

· Cessazione dei servizi

· Gestione delle ferie

· Allenamento e sviluppo

· Gestione salariale

· Valutazione delle prestazioni

· Compensi e benefici

· Gestione delle certificazioni

· Gestione dell’impianto

· Cronometraggio

· Revisione interna

Detto questo, un buon software BPM può essere utilizzato anche per capire come utilizzare in modo più efficace le specifiche competenze; può essere utilizzato per formulare nuovi processi; può essere utilizzato come piattaforma comune tra varie funzioni; può regolamentare la conformità all’interno del quadro esistente; può aiutare a ridurre al minimo gli errori umani; può aiutare ad aumentare la produttività; può aiutare sotto forma di offerta di report personalizzati; può aiutare ad allineare gli obiettivi dell’azienda in tutti i reparti; e in effetti, può aiutare a ridurre le spese complessive e aumentare i profitti complessivi.

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